Thứ 6, 21/01/2022, 11:46 AM
Bạn đọc đăng tin
Hotline: 0918658465

Đảm bảo hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt vào dịp Tết

Đảm bảo hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt vào dịp Tết
(Tieudung.vn) - Ngân hàng Nhà nước đề nghị các tổ chức tín dụng không được để ATM hết tiền, xử lý nhanh các trường hợp ATM nuốt thẻ, khiếu nại của khách hàng.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã có văn bản chỉ đạo các tổ chức tín dụng cần triển khai kế hoạch đảm bảo các yêu cầu này trong dịp cuối năm 2020 và Tết Nguyên đán đảm bảo hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt (đặc biệt tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu đông dân cư có nhu cầu rút tiền mặt lớn).

Đồng thời, các tổ chức tín dụng phải hỗ trợ, giải quyết kịp thời các vướng mắc trong quá trình giao dịch qua ATM, ưu tiên xử lý nhanh chóng đối với các trường hợp ATM nuốt thẻ của khách hàng; Có biện pháp phù hợp đối với ATM tại các địa bàn thường xảy ra hiện tượng quá tải do nhu cầu giao dịch của khách hàng tăng đột biến như: tăng cường hoạt động ATM lưu động (đối với các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán đã trang bị ATM lưu động).

Đảm bảo hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt vào dịp Tết

NHNN đề nghị các tổ chức tín dụng phải đảm bảo không để các ATM hết tiền, hoạt động thông suốt dịp cuối năm và Tết Nguyên đán 2021.

Các tổ chức tín dụng phải chủ động làm việc với các doanh nghiệp để điều chỉnh thời gian trả lương hợp lý; triển khai giải pháp thay thế ATM (chi trả tiền mặt tại bàn/quầy lưu động; chi trả qua máy POS của ngân hàng…); chủ động cung cấp thông tin, quảng bá, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thanh toán điện tử nhằm giảm tải việc rút tiền mặt tại ATM cũng như góp phần đảm bảo an toàn sức khỏe cộng đồng trong bối cảnh dịch Covid-19 vẫn có thể diễn biến phức tạp.

Riêng đơn vị cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán cần phối hợp chặt chẽ với các đơn vị có liên quan xử lý kịp thời các yêu cầu rà soát, khiếu nại của khách hàng theo quy định. Tăng cường công tác thông tin, quảng bá nhằm khuyến khích và hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trung gian thanh toán phù hợp, góp phần giảm giao dịch tiếp xúc trực tiếp, đảm bảo an toàn và sức khỏe cộng đồng trong bối cảnh dịch Covid-19 vẫn có thể diễn ra phức tạp.

Tags:
4.1 7 5 Nhấn vào đây để đánh giá
Tin liên quan
Tỷ giá

Tài chính - Ngân hàng

Giá vàng ngày 21/1/2022: Vàng quay đầu giảm
(Tieudung.vn) Giá vàng thế giới ngày 21/1, tính đến đầu giờ sáng (giờ Việt Nam) đang giao dịch quanh...
 
Tỷ giá ngoại tệ ngày 21/1/2022: Đồng USD tăng mạnh trở lại
(Tieudung.vn) Đồng USD tiếp tục nhận được động lực hỗ trợ trước cuộc họp của Cục dự trữ liên...
 
Giá vàng thế giới và trong nước chiều 20/1 tiếp tục tăng
(Tieudung.vn) Giá vàng thế giới hôm nay 20/1/2022, tính đến 15 giờ 15 phút (giờ Việt Nam) đang giao...

Giá - Sản phẩm

Giá nông sản ngày 21/1/2022: Cà phê và hồ tiêu tiếp tục tăng
(Tieudung.vn) Ghi nhận giá nông sản ngày 21/1, mặt hàng cà phê và hồ tiêu tiếp tục tăng so...
 
Giá heo hơi ngày 21/1/2022: Cục Chăn nuôi lý giải nguyên nhân giá heo tăng mạnh
(Tieudung.vn) Ghi nhận giá heo hơi ngày 21/1, trên cả 3 miền tiếp tục tăng từ 1.000 3.000...
 
Hà Nội: Không lo khan hàng, sốt giá rau xanh dịp Tết
(Tieudung.vn) Nhu cầu về thực phẩm tăng cao vào dịp Tết khiến nhiều người lo ngại khan hàng, sốt...
Giá nông sản
Nguồn: Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn Xem thêm »

Chuyên trang Tiêu dùng - Báo Kinh tế & Đô thị điện tử, Cơ quan của UBND TP. Hà Nội
Giấy phép số: 2611/GP-BTTTT do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 28/12/2012
Tổng Biên tập: Nguyễn Minh Đức

() Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Tieudung.vn

Share facebook Share google Share twitter Share linkedin Share pinterest
0.98303 sec| 821.93 kb