Thứ 2, 24/09/2018, 12:20 PM
Bạn đọc đăng tin
Hotline: 0918658465

Sân bay Nội Bài nhốn nháo vì Vietjet Air trễ chuyến, đổi cửa khởi hành

Thứ 4, 07/03/2018, 00:15 AM

Sân bay Nội Bài nhốn nháo vì Vietjet Air trễ chuyến, đổi cửa khởi hành (Tieudung.vn) - Tối 6/3, sân bay Quốc tế Nội Bài (Hà Nội) như "náo loạn" tại khu vực cửa khởi hành số 4 và số 5 của hãng hàng không Vietjet Air bởi một số hành khách to tiếng, chửi mắng nhân viên Vietjet Air khi chuyến bay bị delay, cửa khởi hành bị đổi khiến họ mệt mỏi...

Khoảng 23h ngày 6/3, tại khu vực cửa số 4 và số 5 sân bay Nội Bài (Hà Nội), một số khách hàng đi chuyến VJ 197 đi TP Hồ Chí Minh đã bức xúc, to tiếng với nhân viên Vietjet Air khi máy bay trễ chuyến nhiều giờ vì lý do "đến chậm", khiến sân bay trở nên nhốn nháo, lực lượng sân bay phải lập tức có mặt để bảo đảm an ninh trật tự, an toàn cho nhân viên Vietjet...

Mô tả ảnh
Khách hàng to tiếng vì máy bay Vietjet "đến chậm" khiến họ chờ đợi mệt mỏi...
Mô tả ảnh
Lực lượng an ninh sân bay đã lập tức có mặt để bảo đảm an toàn, an ninh hàng không.

Đáng chú ý, ngày sau khi chuyến bay VJ 197 lúc 23h10 bức xúc, to tiếng, tới chuyến bay VJ 181 giờ khởi hành 23h30 ngày 6/3 bất ngờ chuyển sang 01h15 ngày 7/3 mà không có lời giải thích hợp lý, không có sự xuất hiện của lãnh đạo Vietjet Air khiến khách hàng tiếp tục bức xúc, chửi bới nhân viên Vietjet Air.

Mô tả ảnh
Chuyến bay VJ 181 lúc 23h30 bị đổi sang giờ mới 1h15 ngày hôm sau...

Một số người bức xúc đã nặng lời, nhưng đa phần khách hàng chuyến VJ 181 đi TP Hồ Chí Minh hiện chấp nhận chờ đợi tới 1h15, vì các nhân viên của Vietjet Air có mặt tại quầy thực sự không trực tiếp gây ra lỗi chậm chuyến, chỉ là những người làm công ăn lương. Tuy nhiên, có người phải trả 2-3 triệu đồng/vé, ngang ngửa với vé của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam - Vietnam Airline..., nhưng chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của Vietjet Air bị cho là chưa tương xứng với tiền họ bỏ ra, nên đã thể hiện sự bực tức.

Trường Giang

Logo Phutoday Xác thực thông tin của bạn để gửi bình luận
Họ tên
Email
Mã hiển thị
 
(Bạn vui lòng gõ tiếng Việt có dấu)
Tỷ giá
Giá nông sản
Nguồn: Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn Xem thêm »

Chuyên trang Tiêu dùng - Báo Kinh tế & Đô thị điện tử, Cơ quan của UBND TP. Hà Nội
Giấy phép số: 2611/GP-BTTTT do Bộ Thông tin & Truyền thông cấp ngày 28/12/2012
Tổng Biên tập: Nguyễn Minh Đức

(*) Ghi rõ nguồn Tieudung.vn khi phát hành lại nội dung từ website này

Share facebook Share google Share twitter Share linkedin Share pinterest
0.68324 sec| 725.43 kb