Điều kiện cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng

Ông Nguyễn Văn Quang đang vận hành một máy chủ cộng đồng sử dụng nền tảng FiveM cho trò chơi GTA V bản quyền. Mô hình hoạt động hiện tại yêu cầu người chơi bắt buộc sở hữu GTA V bản quyền; máy chủ sử dụng FiveM chính thức, không crack/bypass; có hệ thống tài khoản đăng nhập riêng cho nhân vật; có lưu trữ email, Discord và mật khẩu đã mã hóa (bcrypt) phục vụ đăng nhập và quản lý tài khoản; máy chủ đặt trên VPS riêng; có whitelist và quản lý cộng đồng riêng.

Trong thời gian tới, ông Quang dự định mở rộng quy mô cộng đồng và muốn tìm hiểu rõ các nghĩa vụ pháp lý liên quan tại Việt Nam.

Ông hỏi, mô hình máy chủ FiveM/GTA V cộng đồng như trên có cần đăng ký giấy phép hoặc thủ tục quản lý nào hay không? Trường hợp có nhận donate/nạp để duy trì hoạt động máy chủ thì có cần đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp không? 

Việc lưu trữ email/Discord/thông tin tài khoản người dùng cần đáp ứng các yêu cầu nào theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân? Có yêu cầu nào liên quan đến quản lý trò chơi điện tử trên mạng đối với mô hình server cộng đồng sử dụng nền tảng FiveM hay không?

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch trả lời vấn đề này như sau:

Theo khoản 34 Điều 3 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng, "dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng" là việc cung cấp cho người chơi khả năng truy nhập vào mạng để chơi các trò chơi điện tử.

Khoản 35 Điều 3 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP quy định "doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng" là doanh nghiệp thành lập theo pháp luật Việt Nam cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng thông qua việc thiết lập hệ thống thiết bị và sử dụng hợp pháp phần mềm trò chơi điện tử.

Khoản 2 và khoản 3 Điều 37 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP quy định doanh nghiệp chỉ được phát hành trò chơi G1, G2, G3, G4 khi có Giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng/Giấy chứng nhận cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G2, G3, G4 trên mạng và Quyết định phát hành trò chơi điện tử G1 trên mạng/Giấy xác nhận thông báo phát hành trò chơi điện tử G2, G3, G4 trên mạng.

Như vậy, để được cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng tại Việt Nam, chủ thể cung cấp phải đáp ứng các điều kiện về tư cách doanh nghiệp được thành lập theo pháp luật Việt Nam, ngành nghề kinh doanh, tên miền, năng lực tài chính, tổ chức nhân sự và hệ thống kỹ thuật đã được quy định cụ thể tại "Mục 3. TRÒ CHƠI ĐIỆN TỬ TRÊN MẠNG" của Nghị định số 147/2024/NĐ-CP.

Nghị định số 147/2024/NĐ-CP không có quy định về việc nhận "donate" hoặc nạp tiền để duy trì hoạt động máy chủ cộng đồng. Vì vậy, về việc đăng ký hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp, đề nghị thực hiện theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp, thuế và pháp luật có liên quan.

Thông tin tài khoản và dữ liệu của người chơi

Theo Điều 56 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP, khi đăng ký tài khoản sử dụng trò chơi điện tử trên mạng, người chơi phải cung cấp đầy đủ, chính xác họ và tên, ngày, tháng, năm sinh và số điện thoại di động tại Việt Nam. 

Trường hợp người chơi dưới 16 tuổi, cha, mẹ hoặc người giám hộ đăng ký tài khoản theo quy định và có trách nhiệm giám sát, quản lý thời gian chơi và nội dung trò chơi mà người dưới 16 tuổi truy cập.

Khoản 2 Điều 56 Nghị định số 147/2024/NĐ-CP quy định doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng phải lưu giữ thông tin người chơi trong thời gian người chơi sử dụng dịch vụ và 06 tháng sau khi người chơi ngừng sử dụng dịch vụ; đồng thời phải bảo đảm quyền quyết định của người chơi đối với việc sử dụng thông tin cho mục đích quảng bá, truyền thông hoặc cung cấp cho tổ chức, cá nhân khác và thực hiện việc xác thực thông tin người chơi theo quy định.

Như vậy, trường hợp hoạt động của máy chủ thuộc mô hình doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng thì phải thực hiện các yêu cầu nêu trên. 

Đối với việc thu thập, lưu trữ và xử lý email, tài khoản Discord, mật khẩu và các dữ liệu cá nhân khác, chủ thể xử lý dữ liệu còn phải tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan.

Hiện nay, chỉ các doanh nghiệp được thành lập theo pháp luật Việt Nam, đáp ứng các điều kiện quy định tại Nghị định số 147/2024/NĐ-CP mới được cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng. 

Đồng thời, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng phải tuân thủ các quy định về trách nhiệm tại Điều 54 của Nghị định số 147/2024/NĐ-CP.