Đến nay, TP Hồ Chí Minh đã có hơn 900 cơ quan, đơn vị liên thông văn bản điện tử thông qua nền tảng tích hợp. Các lĩnh vực giao thông, y tế, giáo dục, an ninh trật tự cũng dùng nhiều ứng dụng cho công tác chuyên môn và cung cấp dịch vụ cho người dân.